電話相談予約

予約を受け付けているカウンセラーの場合、指定した日時に電話相談することができます。

通話時間は20分間以上からの受付となります。20分未満で電話を切っても料金は20分間分が発生しますのでご了承ください。

※20分以降は1分単位で加算されます。

STEP1

「予約可」のカウンセラーを探す

トップページや一覧ページから「予約可」のカウンセラーを選び、詳細ページへ移動。

STEP2

ご希望日時の「予約可」アイコンを押す

詳細ページのスケジュールから予約可能日時をご確認いただけます。

STEP3

「予約する」ボタンを押す

内容をご確認いただき、問題がなければ「予約する」ボタンを押します。

STEP4

予約完了

予約した時間になると、エキサイトの電話システムからご登録の電話番号に電話がかかってきます。
予約内容はマイページの「電話相談の予約状況」からご確認いただけます。

ご注意事項

  • キャンセルはマイページの「電話相談の予約状況」から、キャンセルを選択してください。
  • 予約のキャンセルされてもキャンセル料金はかかりません。ただし、同じ月に3回以上キャンセルされた場合、キャンセル料が発生することがあります。
  • また、ドタキャンや、同じカウンセラーへのキャンセルが繰り返しあった場合は、そのカウンセラーの申し込みができなくなる場合があります。

お問い合わせはこちら

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