電話相談予約

「通話アプリ」で相談の場合

ご予約のお時間になり次第、通話アプリに着信されますので、応答し、相談を開始してください。

通話方法が「通話アプリ」にて予約を申し込む場合

通話アプリで電話相談を受けられる際、3G／4G回線をご利用の場合はパケット通信料金がかかるため定額プランでのご利用をお勧めします。

ご予約のお時間になり次第、通話アプリに着信がございます。

通話アプリで電話にお出になると、恋愛相談員に電話がかかり、相談が始まります。

※通話アプリへの着信にお出にならない場合は、予約キャンセルとなります。

その他注意事項

予約日時の時点で、ご予約の前の相談が長引いていた場合は、予約がキャンセルとなります。 その場合は、お手数ですが再度ご予約をお願いします。

マイページから予約の確認、またはキャンセルすることが可能です。予約のキャンセルされてもキャンセル料金はかかりません。

※同じ月に３回以上キャンセルされた場合、キャンセル料が発生することがあります。

※直前でのキャンセルや、同じ恋愛相談員へのキャンセルが繰り返しあった場合は、その恋愛相談員の申し込みができなくなる場合がありますのでご注意ください。

通信環境不良等で通話が切断されてしまった場合、予約日時より5分以内はかけ直しすることが可能です。

19分以内で相談が完了した場合は最低利用時間（20分間）の料金が発生します。

ご利用料金上限内で通話可能な時間を超えると通話が切断されることがございます。

※その場合は、お支払いページより未決済分の金額をお支払いいただくことにより次回のご利用が可能になります。

ご利用料金につきましてご不明な点がございましたら、詳細はお問い合わせ窓口よりご連絡ください。