チャット相談の流れ

ご注意事項

• ・チャット相談はマイクロソフト社Internet Explorerでは稼働しませんのでご注意ください。推奨ウェブブラウザはSafari、Google Chrome、Microsoft Edgeになります。
• ・「相談申し込みを確定する」をクリックすると恋愛相談員をチャット画面に呼び出します。
• ・恋愛相談員の呼び出しに数分掛かる場合があります。
• ・チャットを終了する場合は必ず「終了」ボタンで終了させてください。チャットウィンドウを閉じた状態でも「終了」させていない場合、引き続き料金が発生します。
• ・5分間チャットに入力のない場合はチャットは自動終了となります。
• ・チャット相談には会員様及び第三者の個人情報の記載はご遠慮ください。
• ・相談の適応性を確認するため、エキサイト株式会社担当者がチャットの内容を閲覧する場合がありますのでご了承ください。

ご利用料金について

• ・ご利用後、ご利用料金確定まで通常30分程度で確定します。
• ・ご利用料金につきましてご不明な点がございましたら、詳細はお問い合わせ窓口 よりご連絡ください。

• ・システムがチャットを切断するまで多少の時差が発生することがあり、相談後に未決済金額として表示される場合がございます。

  ※その他の未決済金額と同様にお支払いページからお支払い手続きをお願いいたします。