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役務提供事業者 | エキサイト株式会社 |
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運営統括責任者 | 野村勝永 |
所在地 | 〒106-0047 東京都港区南麻布3丁目20-1 |
お問合せ先 | お問合せはこちら |
電話連絡先 | 03-6625-8229/ 年中無休10:00~26:00 |
WEB URL | https://koilabo.excite.co.jp/ |
電子メールアドレス |
koilabo_info@excite.jp koilabo@notice.excite.co.jp |
役務内容 | 恋愛相談員の検索、及び電話やメールによるカウンセリング、アドバイス業務 |
役務対価 | 恋愛相談員ごとに料金は異なります。各恋愛相談員のプロフィールよりご確認下さい。その他、料金とお支払いについてはこちらをご確認下さい。 |
支払方法 | クレジットカード、銀行振込、コンビニ・各種電子マネー等、お支払い方法はこちらをご確認下さい。 ※銀行振込手数料、各種電子マネーの手数料はお客様負担となります。 |
支払の時期 | ・クレジットカードは、カード会社の会員規約において定められた振替日 ・プリペイド式電子マネーは、電子マネーによるコイン購入完了時 ・銀行振込は、入金金額の確認後、コイン付与完了時 ※利用料金後払いにてご利用の場合、サービスを利用した日を含む7日間以内にお支払い下さい。 |
料金以外でかかる金額 | 電話発信の場合の通話料 |
キャンセル |
・決済完了後のコイン購入の決済手続のキャンセルはできません。 ・電話相談の予約後、やむを得ない事情により相談を受けられなくなった場合、予約日時の3時間前までにキャンセルの手続を行う必要があります。 ・メール相談・チャット相談においては、キャンセルは承っておりません。 |
役務の提供時期 | 電話相談は受付け時、メール相談は受付け後1ヶ月以内 |
役務提供後における返金 | 販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません。 |
役務提供条件 | インターネット上でのサービス提供 |
動作環境 |
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電気通信届出番号 | A-13-04494 |