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役務提供事業者 エキサイト株式会社
運営統括責任者 野村勝永
所在地 〒106-0047 東京都港区南麻布3丁目20-1
お問合せ先 お問合せはこちら
電話連絡先03-6625-8229/ 年中無休10:00~26:00
WEB URL https://koilabo.excite.co.jp/
電子メールアドレス

 koilabo_info@excite.jp

 koilabo@notice.excite.co.jp

役務内容 恋愛相談員の検索、及び電話やメールによるカウンセリング、アドバイス業務
役務対価 恋愛相談員ごとに料金は異なります。各恋愛相談員のプロフィールよりご確認下さい。その他、料金とお支払いについてはこちらをご確認下さい。
支払方法 クレジットカード、銀行振込、コンビニ・各種電子マネー等、お支払い方法はこちらをご確認下さい。
 ※銀行振込手数料、各種電子マネーの手数料はお客様負担となります。
支払の時期 ・クレジットカードは、カード会社の会員規約において定められた振替日
 ・プリペイド式電子マネーは、電子マネーによるコイン購入完了時
 ・銀行振込は、入金金額の確認後、コイン付与完了時
 ※利用料金後払いにてご利用の場合、サービスを利用した日を含む7日間以内にお支払い下さい。
料金以外でかかる金額 電話発信の場合の通話料
キャンセル

・決済完了後のコイン購入の決済手続のキャンセルはできません。

・電話相談の予約後、やむを得ない事情により相談を受けられなくなった場合、予約日時の3時間前までにキャンセルの手続を行う必要があります。

・メール相談・チャット相談においては、キャンセルは承っておりません。

役務の提供時期 電話相談は受付け時、メール相談は受付け後1ヶ月以内
役務提供後における返金 販売形態の性質上、役務提供後の返金には応じられません。
役務提供条件 インターネット上でのサービス提供
動作環境
  • ◆ Windows環境
  • Windows10以上
  • ・Internet Explorer 11.0以上
  • ・Microsoft Edge 最新バージョン
  • ・Chrome 最新バージョン
  • ◆ MacOS環境
  • ・Safari 最新バージョン
  • ・Chrome 最新バージョン
電気通信届出番号 A-13-04494

お問い合わせ

03-6625-8229(10時~翌2時)

メールでのお問い合わせ(24時間)