恋ラボとは
相談したいと思った時、好きな場所で好きな時間に、カウンセラー・アドバイザーが悩んでいる人の心を受け止め、寄り添い、心の整理や恋愛アドバイスを行うサービスです。
2006年12月12日に開始して以来、誠実なカウンセリングを提供し続け、現在も成長曲線をたどっている「エキサイトお悩み相談室」から、2018年に恋愛相談に特化したサービスとして誕生しました。以降、お客様の恋愛全般にまつわるお悩み相談にお応えしてきました。
恋ラボで働くメリット
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国内最大級の集客力※
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安全・安心して働けるケア体制
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自分の都合のいい時間での稼働可能
当サービスは、経験・実績豊富なカウンセラー・アドバイザーの皆さまの、お客様の悩みに真摯なお力添えにより成り立っております。
カウンセラー・アドバイザーの皆様に、働きやすく、やりがいや喜びを感じられる環境を提供することにより、世の中をより良くしていくことが私たちの使命だと考えております。
志を同じくし、成功のみならず共に成長を楽しめるカウンセラー・アドバイザーの皆様のご応募を心よりお待ち申し上げております。
※オンラインカウンセリングを主軸とする恋愛相談特化サービスの登録恋愛相談員数の公開数値を比較（2022年11月時点、自社調べ）
応募条件
アドバイザーの場合
- 1.半年以上、かつ100件以上の有料での恋愛相談実績がある方（提供手法は不問）
- 2.自宅にパソコンまたはタブレットがあり、ブラウザ、メールソフト、掲示板などを使えるスキルがあること
- 3.電話相談に使うための固定電話または携帯電話をお持ちで、業務に使用できること（メール相談のみの場合は不問）
- 4.週に20時間以上（月に80時間以上）の電話相談（待機、または予約枠の設定）が安定してできること
- 5.ご自身の写真、イラストやアイコンをお持ちの方
カウンセラーの場合
- 1.2年以上、かつ100件以上のカウンセリング経験、及び心理学関係の資格をお持ちの方
- 2.自宅にパソコンまたはタブレットがあり、ブラウザ、メールソフト、掲示板などを使えるスキルがあること
- 3.電話相談に使うための固定電話または携帯電話をお持ちで、業務に使用できること（メール相談のみの場合は不問）
- 4.週に20時間以上（月に80時間以上）の電話相談（待機、または予約枠の設定）が安定してできること
- 5.スタジオで撮影された顔写真を掲載できること
特にこのような方をお待ちしています
- ・思いやりある心でお客様に接することができる方
- ・事務局と協力し、心理カウンセリングや有料恋愛相談の認知度を高め、サービス全体の質の向上にご協力いただける方
- ・ご自身のSNSアカウントをお持ちで、日頃から積極的に発信し多くのファンをお持ちの方
相談料金※料金は消費税込みです。
電話相談
チャット相談
メール相談
採用の流れ
- 一次審査 （書類審査）
- 二次審査（オンライン面接・実技）
- 登録手続き
- デビュー
※上記、採用の流れは変更する場合がございます。
お客様からの評価について
お客様の口コミコメントはすべて事前にエキサイトで目視審査を行います。誹謗中傷や悪意、いたずら等の不適切なコメントがあれば、除外いたします。
よくある質問
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Q. 参加するのに費用はかかりますか？
ご参加に当たり、出店料、システム利用料などのコストは一切かかりません。
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Q. 掛け持ちはできますか？
本サイト以外の相談系サイトに所属されている方や、個人や法人・団体で心理カウンセラー、恋愛アドバイザーとして活動されている方もご登録可能です。
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Q. サポート体制について
安心してご就業いただけるよう、操作に関して心配な点はご就業開始前に解決していただけます。また、不明な点やお困りのことは、エキサイトの担当スタッフに、メールや電話、LINEで気軽にお問い合わせしていただけます。楽しく気持ちよく業務に取り組めるよう、しっかりサポートいたします。
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Q. 個人情報は守られますか？
エキサイトは個人情報保護を徹底して行っています。2005年にはプライバシーマーク認定も受けました。お客様はもちろん、カウンセラー、アドバイザー様の大切な情報を厳重に管理し、情報を第三者に提供することはいたしません。
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Q. メール相談のみの稼働はできますか？
現在、メール相談のみの方の新規受付は停止しております。就業スタイルとしては、以下の4つです。
- ・電話相談のみ
- ・電話相談、メール相談
- ・電話相談、チャット相談
- ・電話相談、メール相談、チャット相談
- ※フォトスタジオなどのでの写真の撮影費は自己負担となります。
- ※現在別の法人・団体等に所属している方は、所属先にご確認ください。
- ※取材申し込み、およびご応募前の質問につきましては、03-6833-0873（採用専用電話窓口）よりお願いいたします。担当者より折り返しご連絡を差し上げます。